Cambios

En Lucí tus Medias, estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos. Si experimentas alguna falla en tu compra, estaremos encantados de ayudarte con un cambio. 

Para proceder con el cambio, es importante que el artículo defectuoso se encuentre en su estado original y sin uso. Podes realizar el cambio:

En nuestras tiendas: visita nuestro showroom, podes cambiar el producto por otro de igual valor.

Desde tu domicilio: ponte en contacto con nosotros a través de [email protected]. Nos encargaremos de coordinar el cambio por ese medio. Una vez que recibamos el artículo defectuoso, te enviaremos un nuevo producto de igual valor a tu dirección.

Recuerda que los cambios deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra para evitar cargos adicionales por el proceso de cambio.